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Abfluss stinkt? Ein Fachmann kann Helfen, das Problem zu lösen

Abfluss stinkt – Ursachen, Soforthilfe und wann der Profi ran muss

Abfluss stinkt: Das Wichtigste in Kürze

Es fängt oft harmlos an: ein leicht muffiger Geruch aus dem Abfluss in der Küche oder im Badezimmer. Erst kaum wahrnehmbar, dann immer deutlicher. Irgendwann riecht es im ganzen Raum – und Lüften bringt nichts.

Wenn Ihr Abfluss stinkt oder unangenehm riecht, ist das mehr als nur lästig. In vielen Fällen ist die Ursache harmlos und in wenigen Minuten behoben. Manchmal sind Abflussgerüche aber ein Warnsignal für ein ernstes Problem im Abwassersystem. Wir zeigen Ihnen, woher der Gestank kommt, was sofort hilft – und wann Sie uns anrufen sollten.

Warum stinkt der Abfluss? 6 häufige Ursachen

Ein übler Geruch aus dem Abfluss entsteht nicht zufällig. In fast jedem Fall lässt sich die Ursache auf eines dieser sechs Probleme eingrenzen – und je nachdem, welches es ist, brauchen Sie eine andere Lösung.

● Harmlos

1. Ausgetrockneter Siphon – die häufigste Ursache

Der Siphon ist das U-förmige Rohrstück unter jedem Waschbecken, jeder Dusche und jeder Badewanne. Im Normalfall steht dort Wasser, das wie eine Geruchsbarriere funktioniert: Es hält Kanalgase davon ab, aus der Kanalisation in Ihren Wohnraum aufzusteigen. Wird ein Abfluss längere Zeit nicht benutzt – etwa im Gästebad, im Keller oder nach dem Urlaub – verdunstet dieses Wasser.

Erkennbar an: Der Gestank tritt an einem selten genutzten Abfluss auf und verschwindet, sobald Sie Wasser durchlaufen lassen.
●● Mittel

2. Biofilm und Bakterien – der unsichtbare Belag

An den Innenwänden Ihrer Abflussrohre bildet sich mit der Zeit ein dünner Film aus Bakterien, Seifenresten und organischen Rückständen. Dieser Biofilm ist von außen nicht sichtbar, riecht aber deutlich: Bei der Zersetzung entsteht Schwefelwasserstoff – das Gas, das nach faulen Eiern riecht. Besonders betroffen sind Küchenabflüsse, in denen Fettablagerungen und Speisereste den Biofilm regelrecht füttern.

Erkennbar an: Ein dauerhaft muffiger Geruch, der sich langsam verschlimmert – auch wenn das Wasser noch problemlos abläuft.
●● Mittel

3. Teilweise Verstopfung – wenn Wasser noch läuft, aber staut

Nicht jede Verstopfung blockiert den Abfluss komplett. Oft verengen Ablagerungen das Rohr nur teilweise. Das Wasser fließt zwar noch ab – aber langsamer. Dahinter staut sich stehendes Wasser, in dem sich Faulgase bilden und durch den Abfluss nach oben steigen.

Erkennbar an: Das Wasser läuft merklich langsamer ab als früher, und es riecht beim Abfließen stärker.
●● Mittel

4. Fett und Speisereste in der Küche

Fett ist flüssig, wenn es warm ist. Im Abflussrohr kühlt es ab, haftet an den Rohrwänden und wird mit der Zeit ranzig. Schicht für Schicht entsteht ein schmieriger Belag, der nicht nur den Durchfluss verengt, sondern auch intensiv riecht. Speisereste, die über die Spüle entsorgt werden, beschleunigen den Prozess – und mit jeder Fettschicht wächst die Geruchsquelle weiter.

Erkennbar an: Ein ranziger, fettiger Geruch aus dem Küchenabfluss – besonders nach dem Kochen oder Spülen.
●●● Hoch

5. Defekte Dichtungen oder fehlende Belüftung

Manchmal liegt das Problem nicht im Abfluss selbst, sondern daneben: Wenn Dichtungen zwischen Siphon und Wandanschluss porös geworden sind, entweicht Kanalgeruch an Stellen, die Sie nicht sehen. Ein verwandtes Problem ist eine blockierte Belüftung des Abwassersystems. Ist diese verstopft, kann Unterdruck entstehen, der das Wasser aus dem Siphon saugt. Die Geruchsbarriere fällt trocken, obwohl Sie den Abfluss regelmäßig nutzen.

Erkennbar an: Der Geruch kommt trotz sauberem Siphon immer wieder, oder Sie hören gluckernde Geräusche beim Abfließen.
●● Mittel

6. Waschmaschinen-Abfluss – die oft vergessene Quelle

Viele denken bei Abflussgerüchen an Küche oder Badezimmer – aber der Abflussschlauch der Waschmaschine ist eine häufig übersehene Geruchsquelle. Waschmittelreste, Weichspülerrückstände und Flusen bilden im Schlauch einen Biofilm, der mit der Zeit faulig riecht. Besonders wenn Sie häufig bei niedrigen Temperaturen waschen, haben Bakterien leichtes Spiel.

Erkennbar an: Muffiger Geruch im Waschraum oder Badezimmer, auch wenn Waschbecken und Dusche frisch gereinigt sind.
Sonderfall

Abfluss stinkt nach Regen oder Wetterumschwung

Riecht es aus dem Abfluss besonders nach starkem Regen oder einem plötzlichen Wetterumschwung? Bei Starkregen kann das Kanalnetz überlastet werden – das Wasser in der Kanalisation steigt, drückt Luft und Gerüche zurück in die Hausleitung. Auch Druckschwankungen im Abwassersystem nach einem Wetterumschwung können den Siphon kurzzeitig leersaugen. In der Regel verschwindet dieser Geruch von selbst. Passiert es regelmäßig, kann eine Rückstauklappe oder eine professionelle Prüfung der Belüftung sinnvoll sein.

Abfluss stinkt? 5 Hausmittel die sofort helfen

Bevor Sie zum Telefon greifen: Bei Ursache 1 bis 4 lösen einfache Mittel das Problem in den meisten Fällen. Hier die fünf wirksamsten Methoden – sortiert vom einfachsten zum gründlichsten Eingriff.

Wasser laufen lassen – Siphon füllen

Der einfachste und schnellste Schritt: Drehen Sie den Wasserhahn auf und lassen Sie 30 Sekunden lang Wasser laufen. Damit füllen Sie den Siphon wieder auf und schließen die Geruchsbarriere. Bei selten genutzten Abflüssen ist das in vielen Fällen schon die gesamte Lösung.

    Funktioniert bei: ausgetrocknetem Siphon (Ursache 1). Bei Biofilm oder Fett bringt es allein nichts.

Heißes Wasser mit Spülmittel – Fett lösen

Bringen Sie einen Liter Wasser zum Kochen und geben Sie einen kräftigen Schuss Spülmittel dazu. Langsam in den Abfluss gießen, fünf Minuten einwirken lassen, mit warmem Wasser nachspülen. Das Spülmittel emulgiert Fett, das heiße Wasser spült Rückstände weiter ins Rohr.

    Wichtig bei Kunststoffrohren: Lassen Sie das kochende Wasser kurz abkühlen (auf ca. 60–70 °C), bevor Sie es eingießen. Dauerhaft kochendes Wasser kann Kunststoffverbindungen und Dichtungen beschädigen.
    Funktioniert bei: Fettablagerungen im Küchenabfluss. Gegen Haare oder feste Ablagerungen reicht es nicht.

Backpulver und Essig – der Klassiker gegen Gerüche

Drei Esslöffel Backpulver direkt in den Abfluss geben, eine halbe Tasse Essig hinterher. Es schäumt und blubbert – das ist gewollt. Abfluss abdecken, 15 Minuten warten, mit heißem Wasser nachspülen. Die Mischung löst leichte organische Ablagerungen und neutralisiert Gerüche.

    Kein Backpulver im Haus? Natron funktioniert nach dem gleichen Prinzip. Auch Soda (Waschsoda) eignet sich – es wirkt stärker, sollte aber vorsichtig dosiert werden, da es die Haut reizt.
    Funktioniert bei: Biofilm, leichte bis mittlere Ablagerungen, üble Abflussgerüche im Badezimmerabfluss und in der Küche.

Zitronensäure – desinfiziert und erfrischt

Zwei bis drei Esslöffel Zitronensäure (als Pulver) in den Abfluss geben, mit warmem Wasser übergießen. 15 bis 20 Minuten einwirken lassen, dann mit klarem Wasser nachspülen. Zitronensäure wirkt desinfizierend, löst Kalkablagerungen und hinterlässt einen frischen Geruch – ohne die Rohre anzugreifen.

    Funktioniert bei: Kalkablagerungen, Bakterienbelag, leichte Gerüche. Besonders geeignet für den Badezimmerabfluss.

Siphon abschrauben und reinigen – die gründlichste DIY-Methode

Wenn keines der Mittel dauerhaft wirkt, hilft nur eins: den Siphon öffnen und von Hand säubern. Stellen Sie einen Eimer unter das Rohr, schrauben Sie den unteren Bogen ab, entfernen Sie Haare, Schmutz und Ablagerungen. Mit heißem Wasser ausspülen, Dichtungen prüfen, wieder anschrauben. Klingt aufwendiger als es ist – fünf Minuten, die sich lohnen.

    Funktioniert bei: hartnäckigen Ablagerungen, Haarpfropfen, wiederkehrendem Geruch trotz Reinigung.

Salz und Kaffeesatz – helfen die wirklich?

Im Internet kursieren Tipps, Salz oder Kaffeesatz in den Abfluss zu geben. Salz kann in Verbindung mit heißem Wasser tatsächlich leichte Fettablagerungen anlösen – als Sofortmaßnahme funktioniert es gelegentlich. Kaffeesatz dagegen ist keine gute Idee: Er löst nichts, sondern lagert sich in den Rohren ab und kann bestehende Probleme verschlimmern. Besser: Kaffeesatz in den Biomüll, nicht in den Abfluss.

Ehrliche Einschätzung

Bei Ursache 1 bis 4 helfen diese Mittel fast immer. Bei Ursache 5 und 6 (defekte Dichtungen, fehlende Belüftung) nicht – denn dort liegt das Problem außerhalb des Abflusses, den Sie selbst erreichen können. Auch ein chemischer Rohrreiniger beseitigt die Geruchsursache in solchen Fällen nicht – er überdeckt sie bestenfalls kurzfristig.

Küche, Bad oder Waschmaschine – wo stinkt es?

Wo der Geruch auftritt, verrät oft schon die Ursache – und damit die richtige Lösung:

  • Abfluss stinkt in der Küche: Fettablagerungen und Speisereste sind fast immer schuld. Heißes Wasser mit Spülmittel als erster Schritt, bei hartnäckigem Geruch Siphon öffnen und den Belag entfernen. Ein Abflusssieb für die Spüle fängt grobe Reste ab, bevor sie ins Rohr gelangen.
  • Abfluss stinkt im Badezimmer oder in der Dusche: Haare, Seifenreste und Hautschuppen sind die Verursacher. Backpulver und Essig oder Zitronensäure helfen bei der Beseitigung am besten. Ein Haarsieb für Dusche und Badewanne – kostet wenig, spart viel Ärger.
  • Waschmaschine riecht unangenehm: Abflussschlauch auf Rückstände prüfen. Einmal im Monat einen leeren Waschgang bei 90 °C durchlaufen lassen. Zwischen den Wäschen die Tür offen lassen – so verhindern Sie die Entstehung von Schimmel und Bakterien.

Wann steckt ein ernstes Problem dahinter? 4 Warnsignale

In den meisten Fällen helfen die genannten Methoden. Aber es gibt klare Anzeichen dafür, dass mehr dahintersteckt:

Der Geruch kommt trotz sauberem Siphon immer wieder

Sie haben den Siphon gereinigt, Backpulver und Essig verwendet, alles durchgespült – und drei Tage später riecht es wieder. Die Ursache liegt tiefer im Rohrsystem: eine undichte Stelle, eine defekte Dichtung oder Ablagerungen, die Sie von oben nicht erreichen.

Es stinkt in mehreren Räumen gleichzeitig

Wenn der Geruch nur aus einem Abfluss kommt, ist die Ursache lokal. Riecht es aber gleichzeitig in Küche, Badezimmer und Keller, liegt das Problem im Hauptstrang oder im Abwassersystem – nicht in einem einzelnen Siphon.

Gluckernde Geräusche zusätzlich zum Geruch

Gluckern beim Abfließen bedeutet: Im Rohrsystem stimmt der Druckausgleich nicht. Entweder ist die Belüftung blockiert, oder eine Teilblockade weiter unten im System staut die Luft zurück. Eine Siphon-Reinigung reicht hier nicht aus.

Geruch nach faulen Eiern – Schwefelwasserstoff

Ein intensiver, fauliger Geruch nach Eiern ist ein Alarmsignal. Schwefelwasserstoff entsteht bei Rohrschäden, starken Verstopfungen oder defekten Kanalleitungen. Dieser Geruch ist nicht nur unangenehm, sondern in hoher Konzentration auch gesundheitsschädlich.

Eines oder mehr treffen auf Sie zu? Dann lohnt sich ein Anruf – die telefonische Ersteinschätzung ist kostenlos.

Was heißt das für Sie? Bei diesen Anzeichen sollten Sie die Ursache von einem Fachmann professionell abklären lassen – Ihre bisherigen Maßnahmen beheben hier nur das Symptom, nicht das Problem.

☎ Eines dieser Warnsignale bei Ihnen? Rufen Sie uns an – die telefonische Ersteinschätzung ist kostenlos.

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Professionelle Geruchsdiagnose – so findet Bühner die Ursache

Wenn der stinkende Abfluss trotz aller Bemühungen nicht verschwindet, stellt sich eine Frage: Woher genau kommt der Geruch – und warum kommt er immer wieder? Genau das klären wir systematisch.

Sichtprüfung aller Abflüsse und Anschlüsse

Im ersten Schritt prüfen wir vor Ort jeden Abfluss, Siphon und sichtbaren Rohranschluss. Lose Verbindungen, poröse Dichtungen oder falsch montierte Rohre lassen sich oft schon mit bloßem Auge erkennen.

Rauchtest / Nebeltest – undichte Stellen sichtbar machen

Bei einem Rauchtest leiten wir harmlosen Rauch oder Nebel in das Rohrsystem ein. Überall dort, wo er austritt, ist das System undicht – an der Wand, hinter der Verkleidung, im Boden. So finden wir Lecks, die Sie von oben nie erreichen würden.

Kamerainspektion – der Blick ins Rohr

Eine kleine Kamera fährt durch Ihre Rohre und zeigt uns in Echtzeit, was drin passiert: Ablagerungen, Wurzeleinwüchse, Risse, Verschiebungen oder Verstopfungen, die den Geruch verursachen. Die Kamerainspektion ist die zuverlässigste Methode, um die tatsächliche Ursache zu lokalisieren.

Eine Kamerauntersuchung beeinflusst die Kanalinspektion Kosten

Dichtigkeitsprüfung bei Verdacht auf Rohrschaden

Wenn die Kamera einen Verdacht auf Rohrschaden zeigt, prüfen wir die Leitung auf Dichtigkeit. So wissen Sie sicher, ob eine Reparatur nötig ist – oder ob das System in Ordnung ist und eine gründliche Reinigung reicht.

Unser Anspruch: Als Familienbetrieb nehmen wir uns die Zeit, die tatsächliche Ursache zu finden – statt nur Symptome zu behandeln. Keine Pauschaldiagnosen, keine unnötigen Maßnahmen.

Ein Beispiel aus der Praxis: Eine Familie in einem Essener Altbau hatte seit Wochen Geruch im Badezimmer. Siphon gereinigt, Backpulver, Essig – nichts half dauerhaft. Unsere Kamerainspektion zeigte eine defekte Gummidichtung am Fallrohranschluss, durch die Kanalluft ins Bad zog. Dichtung getauscht, Problem behoben – in unter einer Stunde.

Was kostet eine professionelle Geruchsdiagnose?

Die gute Nachricht: Eine Geruchsdiagnose ist kein Großprojekt. Die meisten Einsätze sind in 30 bis 60 Minuten erledigt. Hier die üblichen Richtwerte:

Maßnahme Richtwert
Siphon-Reinigung DIY kostenlos
Professionelle Rohrreinigung 80–200 €
Kamerainspektion 100–250 €
Rohrschaden-Sanierung individuell
85 % unserer Rohrreinigungen liegen unter 250 €. Die tatsächlichen Kosten hängen vom Aufwand ab – und den schätzen wir am Telefon ehrlich ein, bevor wir losfahren.

Wer zahlt – Mieter oder Vermieter?

Liegt die Geruchsursache an Verschleiß, einem Rohrschaden oder einem Defekt in der Substanz, ist das Sache des Vermieters. Eigenverursachte Verstopfungen – etwa durch Speisereste oder Feuchttücher im Abfluss – gehen in der Regel auf Kosten des Mieters. Im Zweifel hilft ein Blick in den Mietvertrag oder ein kurzes Gespräch mit der Hausverwaltung.

☎ Sie möchten wissen, was es in Ihrem Fall kostet? Rufen Sie uns an – die Ersteinschätzung ist kostenlos.

Jetzt telefonisch erreichbar

Abfluss stinkt vorbeugen – 5 Tipps die kaum Aufwand kosten

Die meisten stinkenden Abflüsse lassen sich vermeiden. Diese fünf Gewohnheiten kosten kaum Zeit und ersparen Ihnen die aufwendige Beseitigung von Geruchsproblemen:

  • Selten genutzte Abflüsse 1× pro Woche kurz Wasser laufen lassen – Das hält den Siphon gefüllt und die Geruchsbarriere intakt. Gästebad, Kellerabfluss, Waschbecken im Hauswirtschaftsraum – 30 Sekunden reichen.

  • Kein Fett in die Spüle – Pfannenreste in ein altes Glas abgießen und in den Restmüll. Dauert zehn Sekunden, schützt Ihre Rohre über Jahre vor Fettablagerungen und Gerüchen.

  • Siphon zweimal im Jahr abschrauben und reinigen – Eimer drunter, aufdrehen, ausspülen, wieder dran. Fünf Minuten, die Ihnen Geruchsprobleme und Verstopfungen ersparen.

  • Abflusssieb in Dusche und Badewanne – Kostet ein paar Euro, fängt den Großteil der Haare und Seifenreste ab, bevor sie ins Rohr gelangen. Nach dem Duschen kurz ausleeren.

  • Vor dem Urlaub: Abflüsse mit Frischhaltefolie abdecken – Verhindert, dass der Siphon während Ihrer Abwesenheit austrocknet und Sie nach dem Urlaub von Kanalgeruch empfangen werden.

Und wenn der Geruch trotz allem wiederkommt: Wir sind für Sie da – persönlich, gründlich und mit der richtigen Diagnose statt Rätselraten.

Abfluss stinkt in Essen, Iserlohn oder Umgebung?

Sie haben alles ausprobiert und der Geruch bleibt? Oder Sie möchten die Ursache direkt professionell abklären lassen? Dann melden Sie sich bei uns.

Rohr und Kanalservice Bühner ist als Familienbetrieb persönlich und gründlich für Sie da – rund um die Uhr, auch am Wochenende. Keine Callcenter, keine Pauschaldiagnosen. Wir finden die Ursache und beheben sie – fair und transparent.

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Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Soziale Medien

Facebook

Auf dieser Website sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und https://www.facebook.com/policy.php.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

6. Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

IP Anonymisierung

Die Google Analytics IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google-Signale

Wir nutzen Google-Signale. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics u. a. Ihren Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google-Signal für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von Google-Signal mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Hotjar

Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com).

Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.

Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).

Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.

Hotjar verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Einsatz von Device-Fingerprinting).

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz deso. g.Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung dieses Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Deaktivieren von Hotjar

Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.

Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Google Ads

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).

Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Zielgruppenbildung mit Kundenabgleich

Zur Zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem den Kundenabgleich von Google Ads Remarketing. Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks (z. B. bei YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.

Calltracking – Multiconnect

Auf unserer Webseite nutzen wir den Service der Multiconnect GmbH, Wilhelm-Hale-Straße 50, 80639 München. Dabei werden für jeden Besucher der Webseite individuelle Service-Rufnummern angezeigt. Das heißt, dass schon dem nächsten Besucher, der dieselbe Webseite aufruft wie Sie, eine andere Rufnummer angezeigt wird. Über diese Rufnummer können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

Rufen Sie eine solche Rufnummer an, wissen wir anhand der von Ihnen angewählten Rufnummer, dass Sie sich auf unserer Webseite befanden und können den Erfolg der betreffenden Webseite messen, da sie offenbar so interessant war, dass Sie uns angerufen haben. Rufnummern für Messzwecke einzusetzen, nennt man Call Tracking („Anrufe nachverfolgen“).

Zur Analyse leiten wir die Rufnummer von uns, die Sie angerufen haben, sowie Ihre Customer-ID, sowie das Datum und die Uhrzeit des Anrufbeginns an Google Analytics weiter. Hierdurch kommt es jedoch zu keiner Identifizierbarkeit Ihrer Person. Wir nutzen Call Tracking, damit wir unsere Informationsangebote stetig verbessern können. Für uns ist es dazu zur Steuerung wichtig zu erfahren, wie gut diese Informationsangebote von den Besuchern unserer Webseite angenommen werden.

Sofern diese Verarbeitung als Verarbeitung personenbezogener Daten angesehen wird, erfolgt sie auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wenn Sie mit der Nutzung einer individualisierten Rufnummer nicht einverstanden sind, können Sie unseren Vertrieb auch über unsere Zentrale 0511 9565-0 erreichen. Nachteile entstehen Ihnen dadurch keine.

7. Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden jedoch sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Users gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Wistia

Auf dieser Website wird die Video-Marketing-Plattform Wistia verwendet. Betrieben wird das Tool vom amerikanische Unternehmen Wistia Inc., 120 Brookline Street, Cambridge, Massachusetts, 02139, USA.

Es werden Daten von Ihnen von Wistia verarbeitet u.a. auch in den USA. Wistia ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks. Durch diesen ist der sichere und korrekte Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Wistia verwendet außerdem sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen. Sie sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie in den USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich der Anbieter Wistia, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Grundlage dieser Klauseln ist ein Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Diesen Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Mehr über die Daten und Standardvertragsklauseln, die durch die Verwendung von Wistia verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://wistia.com/privacy.

8. Eigene Dienste

Umgang mit Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.

Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

Aufnahme in den Bewerber-Pool

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen, besteht ggf. die Möglichkeit, Sie in unseren Bewerber-Pool aufzunehmen. Im Falle der Aufnahme werden alle Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Sie im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren.

Die Aufnahme in den Bewerber-Pool geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abgabe der Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerber-Pool unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe vorliegen.

Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung unwiderruflich gelöscht.

Informationspflicht laut § 5 TMG

Impressum

Rohr und Kanalservice Bühner
Robin Bühner

Hünninghausenweg 68b
45276 Essen

Vertreten durch
die Geschäftsführung: Robin Bühner

Kontakt:
Telefon: 020 174 960 065
E-Mail: info@kanalservice-buehner.de

Umsatzsteuer-ID: DE345399118

EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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